Начинающий IT-специалист / Инженер 1 линии технической поддержки (в архиве)

27 Декабря

от 35 000 до 70 000 руб.

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Обязанности:

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры;
диагностировать сбои в работе торгово-кассового оборудования, ПО IIKO (удаленно подключившись или с помощью диалога) и правильно оформлять их в заявки в нашем Service Desk (научим);
внедрять проекты и решать более сложные технические задачки, поступающие после первичной диагностики (когда освоишься и обрастешь необходимыми скиллами);
качественно консультировать и обучать клиентов (в 80% случаях клиенты могут решить сами свой вопрос - наша задача им помочь);
быть готовым работать с людьми, чья работа “стоит”, если что-то выходит из строя.

Условия работы:

официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня (заработная плата полностью БЕЛАЯ);
работу в уютном, собственном офисе - дома! (ВАЖНО, чтобы у тебя был ПК/Ноут, гарнитура и стабильно работающий интернет от 50 Мбит/сек.);
график работы на выбор: 2/2 (08.00-20.00 по МСК) или 5/2 (09:00-18:00 МСК);
оклад на старте 35 000 р. до вычета НДФЛ (входной грейд Student).Уже через 3 месяца сможешь повысить зарплату до 45 000 р. до вычета НДФ;
если хочешь карьерного роста в будущем - запросто! Все текущие руководители подразделений выросли внутри компании.

Требования:

Похожие вакансии

09 Января

Оператор на входящую линию (не продажи)

Новороссийск

от 35 000 до 40 000 руб.

Компания "Оджок Групп" В крупную компанию Оджок Групп требуется Начинающий специалист на ВХОДЯЩУЮ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ (оказание консультационной...

Отправить резюме подробнее

09 Января

Специалист по товарным операциям (Новороссийск)

Новороссийск

от 49 000 до 55 000 руб.

Компания "Лента, федеральная розничная сеть" "ЛЕНТА", одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Специалист...