Менеджер по возвратам в онлайн-школу

20 Ноября

от 100 000 до 150 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "EasyCode"

Наш выдающийся продукт и опытный наставник станут надежными партнерами на пути к вашей карьере в IT! Мы обеспечим всестороннее обучение и поддержку на каждом этапе!

Ваша задача — оказывать поддержку нашим клиентам, которые пересмотрели свое решение относительно обучения и желают приостановить процесс.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
  • Обрабатывать входящие обращения от клиентов и проводить их анализ.

  • Выявлять проблемные моменты в обучении, анализировать причины неудовлетворенности клиентов и принимать меры по их устранению.

  • Поддерживать и повышать уровень лояльности и удовлетворенности клиентов.

  • Помогать клиентам, запросившим возврат средств, и работать с их обращениями.

  • Вести диалоги с клиентами в формате звонков и видеозвонков.

  • Вести отчетность о проделанной работе.

ЧТО ВАЖНО:
  • Опыт работы в прямых продажах или удержание клиентов станет ощутимым преимуществом;
  • Гибкость и готовность работать на общий результат команды;
  • Умение профессионально справляться с возражениями и отрабатывать их;
  • Интерес к IT-сфере будет дополнительным плюсом;
  • Наличие ноутбука/компьютера, стабильного интернета и веб-камеры.
УСЛОВИЯ:
  • Зарплата: оклад + премия, совокупный доход от 100.000 и выше;
  • Удобный график 5/2 с 10 до 19 (плавающие выходные);
  • Работай из уютного офиса в центре Казани или из дома;
  • Официальное трудоустройство по ТК;
  • Дополнительные выплаты и комплименты за высокие показатели: MacBook Air, AirPods, Dyson, Яндекс станция;
  • Онлайн-йога бесплатно для всех сотрудников;
  • Корпоративный психолог для всех сотрудников компании!
  • Вечера онлайн-настольных игр.
Откликайся сейчас и мы напишем тебе в течение часа!
Похожие вакансии

13 Ноября

Менеджер привлечения клиентов в Яндекс Доставку( Яндекс Команда для бизнеса )

Анапа

до 63 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Сервис Яндекс Доставка изменил представление покупателей о доставке благодаря опыт у и технологиям...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по продажам (Дизайнер-консультант)

Краснодар

от 100 000 до 350 000 руб.

Компания "Стандарт" Дизайнер-консультант премиальной кухонной мебели с возможностью карьерного роста О компании: Мы официальные...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по работе с клиентами( Арт Ирина Валерьевна )

Краснодар

от 80 000 до 150 000 руб.

Компания "Арт Ирина Валерьевна" Работа в новом комфортабельном офисе. Карьерный рост от менеджера до руководителя. Обязанности:...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по работе с клиентами (Краснодар-2)

Краснодар

от 80 000 до 150 000 руб.

Компания "Арт Ирина Валерьевна" В связи с расширением Компании АРТ-ИНВЕСТ ищем ТОПовых сотрудников в свою команду! Обязанности: -...

Отправить резюме подробнее

13 Ноября

Менеджер по продажам промышленного оборудования( ИГМА Групп )

Краснодар

от 150 000 до 300 000 руб.

Компания "ИГМА Групп" В известной российской торгово-производственной компании (инжиниринг, автоматизация производства) открыта вакансия...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: