Координатор Клиентского отдела

03 Декабря

до 69 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Ритейл Сервис 24"

Мы аккредитованная IT- компания и занимаемся комплексной автоматизацией бизнеса. Являемся официальными представителями 1С, Штрих-М, DataMobile, Клеверенс, iiko, PosCenter, Атол. В данный момент в связи с расширением штата ищем Координатора Клиентского отдела.

Что нужно делать:

• вести документооборот отдела в электронном и бумажном виде;
• взаимодействовать с клиентами относительно изменений в ПО, собирать и обрабатывать обратную связь от клиентов, проводить сегментацию клиентов;
• контролировать чаты, администрировать СRM Битрикс;
• выставлять счета за техническую поддержку, работать с дебиторской задолженностью, осуществлять контроль оплат за абонентское обслуживание;
• заказывать и регистрировать ПО.

Мы ожидаем, что:

• у вас есть опыт работы в B2B;
• у вас есть готовность к обучению;
• вы являетесь пользователем ПК и офисной оргтехники;
• вы умеете дружелюбно общаться.

Мы предлагаем:

• возможность обучения отраслевым решениям 1С, работе с ККМ, ОФД, ЕГАИС, ВЕТИС, Честным знаком, сертификации за счет компании;
• готовность развивать своих сотрудников, большая часть руководителей выросла внутри команды;
• график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• комфортный офис - новый бизнес-центр Avm-Orsetto;
• официальное оформление по ТК РФ с 1 дня работы, оплату больничных и отпусков, полностью официальная заработная плата;
• отсутствие дресс-кода;
• возможность пользоваться собственной обширной библиотекой;
• развитая система адаптации в компании;
• регулярные корпоративные мероприятия и демократичную корпоративную культуру;
• все гарантии и преференции, которые имеют сотрудники аккредитованных IT компаний;
• посещение конференций и семинаров 1С, Атол, DataMobile, POScenter, Эвотор и др.