Аналитик по развитию системы мотивации (Команда клиентского сервиса)

31 Июля

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

  • Анализировать фактический совокупный доход сотрудников массовых каналов в разрезе функций, долю сотрудников, получающих и не получающих целевой доход с учетом бюджета и в разрезе факторов влияния
  • Контролировать факты и отклонения от плана
  • Изучать причины отклонения от цели в рамках каждой функции и предпринимать действия, способствующие эти отклонения нивелировать
  • Разрабатывать и внедрять системы дополнительных бонусов, а также корректировать основную программу материальной мотивации массовых направлений Клиентского сервиса

Что для этого нужно

  • Экспертное знание специфики работы клиентского сервиса
  • Аналитические способности, отличное владение навыками работы в Excel
  • Умение выстраивать и оцифровывать бизнес-процессы, оценивать их эффективность
  • Открытость к изменениям и гибкость в принятии решений
  • Высокий уровень ответственности
  • Умение работать с большим потоком задач

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

29 Июля

Клиентский менеджер розничного бизнеса( Банк ВТБ (ПАО) )

Краснодар

от 83 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка; операционное...

Отправить резюме подробнее

29 Июля

Клиентский менеджер по работе с физическими лицами

Усть-Лабинск

от 60 000 руб.

Компания "Банк ВТБ (ПАО)" Обязанности: комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам Банка; операционное обслуживание...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Аналитик в департамент закупок

Краснодар

Компания "DOGMA" Вам предстоит: Сбор и анализ данных: извлекать, очищать и консолидировать данные из различных источников (ERP, ЭТП, базы...

Отправить резюме подробнее

30 Июля

Менеджер поддержки партнеров Яндекс( Яндекс Команда для бизнеса )

Краснодар

от 40 000 до 55 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс.Еда — это сервис заказа еды из ресторанов и магазинов в более чем 170 г ородах разных стран...

Отправить резюме подробнее

31 Июля

Менеджер по развитию клиентской базы

Анапа

до 150 000 руб.

Компания "СДЭК Экспресс-Курьер" ООО "СДЭК ЭКСПРЕСС-КУРЬЕР" - один из лучших франчайзи компании СДЭК в Краснодарском крае. И мы в поиске нового...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: