Агент продуктовой поддержки в VK

23 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Краснодар

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Mail.ru Group"

Команда Поддержки ждёт новых агентов. Мы ищем не просто коллег, но соратников и побратимов. Тех, кто разделит нашу любовь к продуктам VK и взгляды на то, какой должна быть классная поддержка, — и будет строить её вместе с нами. Наша цель — знать всё про VK и помогать пользователям решать любые вопросы.

Мы ожидаем

  • Что вы знаете и любите продукты VK — без понимания продуктов хотя бы на базовом уровне придётся туго. А без любви вообще всё теряет смысл
  • Готовы к ночным сменам — пользователи нуждаются в ответах в любое время суток, в том числе ночью
  • Умеете находить нужную информацию — вас ждёт миллион вопросов на разные темы, одной рабочей документацией не обойтись
  • Можете выстраивать логические связи — в нашей работе частенько приходится включать внутреннего Шерлока
  • Умеете доходчиво объяснять и понимаете, почему нужно вставать на сторону собеседника — мы поддерживаем пользователя, даже если не можем помочь
  • Не боитесь стресса — люди и их проблемы бывают очень разные, поэтому нам важно всегда оставаться спокойными

Если в описании выше вы узнали себя, тогда будем ждать отклик — в случае успеха мы обязательно с вами свяжемся и расскажем о дальнейших этапах.

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

19 Ноября

Заготовщик продуктовой смеси

Динская станица

от 65 000 руб.

Компания "Гранд-Стар" «Кубаночка» — современное пищевое предприятие, специализирующееся на производстве томатной продукции (соки, пюре, паста)...

Отправить резюме подробнее

19 Ноября

Менеджер отделения (группа оперативной поддержки)

Адлер

от 78 500 руб.

Компания "Альфа-Банк" Обязанности: Контроль офиса, поддерживать качество сервиса при работе с клиентам Консультировать и обслуживать...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Агент в партнерскую программу "Свой в Альфе"

Сочи

от 50 000 руб.

Компания "Бадамшина Резида Гамировна" Работа в партнерской программе "Свой в Альфе" от Альфа-Банка предлагает возможность сотрудничества с...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Оператор службы поддержки в Яндекс Про

Краснодар

от 30 240 руб.

Компания "Yandex Crowd" Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Агент по сбыту энергии

Краснодар

от 31 500 руб.

Компания "НЭСК" Обязанности: Проводить съем показаний приборов учета электроэнергии; Доставлять уведомления о введении ограничения...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Автобизнес / Автосервис: